Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh116

Halaman ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal hubungan antara anda dan mh116 di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifDipakai di wilayah yang disokongUndang-undang Malaysia diiktirafPerubahan akan dimaklumkan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan dan Bidang Kuasa Kami

mh116 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua transaksi yang dibuat melalui akaun anda di mh116, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penggunaan platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan kawasan anda. mh116

1
berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, sekatan akaun atau pengesahan polisi kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja dengan penjelasan terperinci.

Pusat Bantuan Akses pusat bantuan dalam platform kami untuk membaca artikel berkaitan terma, hak akaun dan prosedur pengeluaran menggunakan Touch 'n Go atau FPX.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana mh116 Mengendalikan Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti mengikut polisi privasi dan piawaian keselamatan yang kami tetapkan untuk platform mh116. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat anda.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan selamat menggunakan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Penggunaan Kuki

mh116 menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda kekal selamat dan untuk mempertingkatkan pengalaman navigasi anda dalam platform di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda perlu dilaporkan kepada kami dengan segera.

Tempoh Pengekalan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, rekod tertentu mungkin dikekalkan mengikut obligasi perundangan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pengemaskinian data peribadi anda melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost dan FPX.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat mh116 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform kami.

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap penerimaan terma baru.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini, bersama dengan polisi pemprosesan pembayaran masing-masing yang dikeluarkan oleh penyedia tersebut.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan penutupan dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

mh116 berhak menggantung akaun yang melanggar terma penggunaan kami. Dalam keadaan biasa, notis akan dihantar terlebih dahulu kecuali terdapat aktiviti yang memerlukan tindakan segera untuk melindungi platform.

Terma ini terpakai di Malaysia dan wilayah lain yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan kawasan anda.

Sebarang pertikaian hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian dalaman tidak mencukupi, perkara boleh dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.

Terma dan Syarat Penggunaan mh116

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Bagaimana mh116 Mengendalikan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Permintaan Perubahan

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat mh116 boleh berubah?

02 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya di mh116?

04 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh mh116?

05 Adakah akaun saya boleh digantung tanpa notis?

06 Di manakah terma dan syarat ini berkuat kuasa?

07 Bagaimana pertikaian berkaitan akaun diselesaikan?

Halaman Berkaitan